“快過年了,,今天來辦事的人又多,,不過工作人員態(tài)度蠻好,,辦事也快!”剛剛在政務(wù)中心辦完不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)的李大姐甚是歡喜。1月19日,,在新春佳節(jié)來臨之際,筆者來到桃源縣政務(wù)中心服務(wù)大廳,只見大廳一排排懸掛的紅色燈籠,,洋溢出濃濃的年味,。雖然大廳迎來了節(jié)前群眾辦事高峰,每天都是熙熙攘攘,、人頭攢動(dòng),,但秩序井然。大廳辦理業(yè)務(wù)方便,、快捷,,以及工作人員熱情微笑、周到細(xì)致地工作態(tài)度讓返鄉(xiāng)辦證群眾感受到濃濃的暖意,。
桃源縣政務(wù)大廳現(xiàn)場(chǎng)
據(jù)悉,,為了進(jìn)一步方便群眾,壓縮辦事時(shí)限,,今年來,,桃源縣行政審批服務(wù)局著力推進(jìn)“一件事一次辦”改革,先行試點(diǎn)建設(shè)政務(wù)中心綜合窗口23個(gè),,市場(chǎng)監(jiān)督管理局,、林業(yè)局、水利局等20多個(gè)涉改單位集中進(jìn)駐,,各窗口單位聚焦群眾辦事的難點(diǎn),、政務(wù)服務(wù)的堵點(diǎn),持續(xù)深化改革,、優(yōu)化流程,,全面實(shí)行“只進(jìn)一扇門、只找一扇窗”,,讓企業(yè)和群眾享受到更加優(yōu)質(zhì)便捷的公共服務(wù),,例如不動(dòng)產(chǎn)登記,二手房交易從原來的跑8次精簡到跑1次即可完成;企業(yè)開辦方面,,從市場(chǎng)主體設(shè)立登記,、公章刻制備案到稅務(wù)登記等全部事項(xiàng),1.5個(gè)工作日即可完成;部分業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上辦理,,目前,,全縣全程電子化申請(qǐng)登記的市場(chǎng)主體已達(dá)2733戶,“一次都不用跑”即可完成開辦登記;公安,、交警等部門積極推進(jìn)身份證,、交通違法處罰網(wǎng)上辦理,群眾通過手機(jī)“指尖辦事”,,真正實(shí)現(xiàn)了“讓信息多跑路,、群眾少跑腿”,。
“用心辦事、用心服務(wù),、只爭朝夕,、不負(fù)韶華”,這是每一名政務(wù)服務(wù)窗口工作人員的現(xiàn)實(shí)寫照,,在政務(wù)中心窗口,,每一名工作人員都始終堅(jiān)守崗位,以熱情的服務(wù)態(tài)度和飽滿的工作激情站好服務(wù)群眾“最后一班崗”,,他們紛紛表示,,新的一年定會(huì)更好地履行便民服務(wù)承諾,打造我縣政務(wù)服務(wù)工作新特色,,為“奮斗新三年,,挺進(jìn)十強(qiáng)縣”助力。